Author Archives: minatoyama_admin

オンラインショップでの日時指定チケット販売について

みなとやま水族館ホームぺージをご覧いただき、誠にありがとうございます。 土曜日、日曜日、祝日におきましては、多くの方にご来館いただいており、入館制限のため、館内にお入りいただくまでお待ちいただく時間帯が発生しております。 このため、オンラインショップで販売しております日時指定チケットの事前購入をお勧めさせていただきます。 みなとやま水族館

Ko-Pay及びひょうご旅クーポンの取り扱いについて

みなとやま水族館は、神戸市プレミアム付電子商品券「Ko-pay」及び兵庫県ひょうごを旅しようキャンペーン「ひょうご旅クーポン」の取扱店舗となっております。 みなとやま水族館の入館料及び館内SHOPの商品購入の際にお使いいただけます。 みなとやま水族館

企画展を1月15日(日曜日)まで開催しております

みなとやま水族館初となる企画展「あけましておめでとうございます展」を1月15日(日曜日)まで館内多目的教室にて開催しております。 縁起のいい生きもの、今年の干支、卯にまつわる生きものなどの展示のほか、みなとやま水族館の手作りおみくじもあります。 皆様のご来館を心よりお待ちしております。 みなとやま水族館

偽サイトにご注意ください

検索エンジンにて商品等を検索された際、みなとやま水族館の偽サイトが検索結果に表示され、ショッピングサイト等にリダイレクトされるとの報告を複数のお客さまより頂戴しております。 本水族館とは一切関係の無いサイトであり、お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 現在、対策を講じておりますが、偽サイトへのアクセスを行わないようお願い申し上げます。 みなとやま水族館

オンラインショップにてミナミトビハゼぬいぐるみの販売を開始いたしました

みなとやま水族館を含む複合施設「NATURE STUDIO」のオンラインショップにてみなとやま水族館オリジナルグッズ「ミナミトビハゼのぬいぐるみ」の販売を開始いたしました。 NATURESTUDIOのオンラインショップは下記URLからご覧ください。 https://naturestudio.jp/collections/all-item みなとやま水族館

年末年始の休館日のお知らせ

みなとやま水族館は、下記の期間を年末年始の休館日とさせていただきます。 年末年始 休館期間:2022年12月30日(金)から2023年1月2日(月)まで ※NATURESTUDIO全館が休業となります。 お客様につきましてはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 みなとやま水族館

新型コロナウイルス感染拡大防止対策ご協力のお願い

感染拡大防止のため、下記の対策を実施しております。 ご来館者さまにはご不便おかけいたしますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。 <ご来館者さまへのお願い> (1)風邪、発熱や咳、体調不良などの症状がある場合はご来館をお控えください。 (2)入館窓口にて検温を実施しております。    体温が37.5℃以上の熱がある方は入館をお断りさせていただきますのでご了承ください。 (3)館内ではマスクの着用をお願いいたします。    ※未就学児(小学生未満)のマスク着用は、保護責任者さまに一任いたします。 (4)入館時に手の消毒をお願いいたします。(入館口に設置してある消毒液をご使用ください。) (5)館内の混雑状況によっては、入館を制限し、ご入館をお待ちいただく場合がございます。 みなとやま水族館

土日祝日の混雑状況について

みなとやま水族館ホームぺージをご覧いただき、誠にありがとうございます。 7月1日のオープン以降、大変多くの方にご来館いただいております。特に土日祝日は大変混雑し、入館制限を行っています。 そのため、館内にお入りいただくまでお時間をいただいている状況です。 今後も土日祝日におきましては混雑が想定されますので、オンラインショップで販売しております日時指定チケットの事前購入をお勧めいたします。 みなとやま水族館

来場時のお願いと駐車場料金変更のお知らせ

みなとやま水族館をご利用いただきありがとうございます。 みなとやま水族館ご利用のお客様にお願いと、NATURE STUDIO専用駐車場の利用料金変更のお知らせを申し上げます。 〇お願い 休日にお越しの際は、公共交通機関のご利用をご検討くださいますようお願いいたします。 公共交通機関は、神戸市バスが便利です。 神戸市バス7・9系統「石井橋」バス停から徒歩1分となっております。 〇お知らせ 7/15よりNATURE STUDIO専用駐車場の駐車料金が変更になります。 現   在:全日30分200円(7:00-19:00) 7/15より:土・日・祝日は、30分300円(7:00-19:00) 現在、休日を中心にNATURE STUDIO専用駐車場の満車状態が続いております。 ご来場いただくお客様、地域の方々の安全の確保のため、休日は警備員やスタッフの増員等をおこない、皆さまのご来場をお待ちしております。

7/2 アクセス集中に伴うWEBチケットの不具合について

みなとやま水族館WEBチケット販売ページへのアクセス集中に伴い、日時指定チケット購入ページで、日付や時間を選択できない事象が報告されております。 皆様にはご不便をおかけいたしますが、時間をおいて再度お試しいただけますようお願いいたします。 *7/2(土)23時ごろに概ね解消いたしました。ご不便をおかけいたしました皆様には心よりお詫び申し上げます。 みなとやま水族館