Category Archives: 営業情報について

コツメカワウソ兄弟の成長記録写真を展示します

9月28日(水曜日)はコツメカワウソ兄弟の秀太朗、文太朗のお誕生日です。 誕生日にあわせてこれまでの兄弟の成長記録写真を水族館内の川べりの教室エリアにて 掲示しております。 ご来館の際には是非ご覧ください。

台風14号に伴う9月19日臨時休館のお知らせ

台風14号の接近に伴い、9月19日(月曜日)は臨時休館とさせていただきます。 ご来館を予定されておられたお客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、ご理解とご協力を お願いいたします。 既に9月19日の日時指定チケットをご購入いただきましたお客様には、当館よりご連絡のうえ、 キャンセル、日時変更等の対応手続きをさせていただきます。 なお、9月20日(火曜日)は通常営業の予定です。

新型コロナウイルス感染拡大防止対策ご協力のお願い

感染拡大防止のため、下記の対策を実施しております。 ご来館者さまにはご不便おかけいたしますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。 <ご来館者さまへのお願い> (1)風邪、発熱や咳、体調不良などの症状がある場合はご来館をお控えください。 (2)入館窓口にて検温を実施しております。    体温が37.5℃以上の熱がある方は入館をお断りさせていただきますのでご了承ください。 (3)館内ではマスクの着用をお願いいたします。    ※未就学児(小学生未満)のマスク着用は、保護責任者さまに一任いたします。 (4)入館時に手の消毒をお願いいたします。(入館口に設置してある消毒液をご使用ください。) (5)館内の混雑状況によっては、入館を制限し、ご入館をお待ちいただく場合がございます。

土日祝日の混雑状況について

みなとやま水族館ホームぺージをご覧いただき、誠にありがとうございます。 7月1日のオープン以降、大変多くの方にご来館いただいております。特に土日祝日は大変混雑し、入館制限を行っています。 そのため、館内にお入りいただくまでお時間をいただいている状況です。 今後も土日祝日におきましては混雑が想定されますので、オンラインショップで販売しております日時指定チケットの事前購入をお勧めいたします。

来場時のお願いと駐車場料金変更のお知らせ

みなとやま水族館をご利用いただきありがとうございます。 みなとやま水族館ご利用のお客様にお願いと、NATURE STUDIO専用駐車場の利用料金変更のお知らせを申し上げます。 〇お願い 休日にお越しの際は、公共交通機関のご利用をご検討くださいますようお願いいたします。 公共交通機関は、神戸市バスが便利です。 神戸市バス7・9系統「石井橋」バス停から徒歩1分となっております。 〇お知らせ 7/15よりNATURE STUDIO専用駐車場の駐車料金が変更になります。 現   在:全日30分200円(7:00-19:00) 7/15より:土・日・祝日は、30分300円(7:00-19:00) 現在、休日を中心にNATURE STUDIO専用駐車場の満車状態が続いております。 ご来場いただくお客様、地域の方々の安全の確保のため、休日は警備員やスタッフの増員等をおこない、皆さまのご来場をお待ちしております。

7月1日のオープン時間について

7月1日の水族館オープン日は、みなとやま水族館が所在する複合施設「NATURE STUDIO」のグランドオープン日でもあり、午前10時よりオープニングセレモニーを予定しているため、水族館のオープン時間は午前11時となります。 ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。